Términos y Condiciones
Condiciones de uso del servicio Kobro
Última actualización: junio de 2026
§ Definiciones
- «Kobro»: servicio de facturación en línea operado por Dependalium Global Services SL.
- «Titular»: Dependalium Global Services SL, CIF B26786962, con domicilio en Baixada de les Espenyes 6, 1.º, 08302 Mataró (Barcelona).
- «Usuario»: persona física o jurídica que accede a Kobro y hace uso del servicio.
- «Cuenta»: espacio personal del usuario en Kobro, accesible mediante email y contraseña.
- «Documentos»: facturas y presupuestos generados por el usuario a través de Kobro.
- «Plan Free»: nivel de servicio gratuito con acceso a las funcionalidades básicas.
- «Plan Pro»: nivel de servicio de pago con funcionalidades avanzadas (cuando esté disponible).
§ Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el acceso y uso del servicio Kobro. El registro en el servicio o su uso implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos.
El Titular se reserva el derecho a modificar los Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán al usuario con al menos 15 días de antelación por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
§ Registro y cuenta
El acceso a las funcionalidades completas de Kobro requiere la creación de una cuenta. Para registrarse es necesario:
- Ser mayor de 18 años o actuar en nombre de una entidad legalmente constituida.
- Proporcionar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura.
- Aceptar los presentes Términos y la Política de Privacidad.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas bajo su cuenta. Debe notificar al Titular de inmediato cualquier uso no autorizado a través de info@dependalium.com.
El Titular se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan los presentes Términos, hagan un uso fraudulento del servicio o introduzcan datos falsos.
§ Descripción del servicio
Kobro es una aplicación web de facturación dirigida a autónomos y pequeñas empresas españolas. Permite:
- Crear facturas y presupuestos con cálculo automático de IVA e IRPF.
- Previsualizar los documentos en tiempo real.
- Descargar los documentos en formato PDF.
- Gestionar el historial de facturas y presupuestos.
- Enviar facturas por correo electrónico (funcionalidad Pro).
Kobro es una herramienta de ayuda a la facturación. El usuario es el único responsable de la corrección fiscal, legal y contable de los documentos que genera. El Titular no ejerce funciones de asesoría fiscal o contable y recomienda consultar con un profesional cualificado.
§ Planes y precios
Plan Gratuito (Free) — 0 €:
- Creación de facturas y presupuestos con cálculo automático de IVA e IRPF.
- Descarga de documentos en formato PDF (con marca de agua de Kobro).
- Hasta 3 documentos por mes natural.
- Conversión de presupuesto a factura.
- Sin coste y sin necesidad de tarjeta de crédito.
Plan Pro — 7,90 € al mes (+ IVA aplicable):
- Todas las funcionalidades del Plan Gratuito.
- PDF descargable sin marca de agua.
- Logo de empresa en la factura.
- Color de marca personalizado.
- Datos bancarios en la factura.
- Notas y pie de página personalizados.
- Documentos ilimitados.
- Envío de facturas directamente por correo electrónico al destinatario.
Suscripción y renovación automática:
El Plan Pro se contrata mediante suscripción mensual de carácter recurrente. El importe se carga automáticamente cada mes en el método de pago registrado, contando desde la fecha de activación, hasta que el usuario cancele la suscripción.
Cancelación:
El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde la sección «Mi cuenta» → «Gestionar suscripción» (portal de facturación de Stripe), o contactando con nosotros en info@dependalium.com. La cancelación surte efecto al término del período mensual ya abonado: el usuario conserva el acceso al Plan Pro hasta esa fecha y pasa automáticamente al Plan Gratuito. No se realizan reembolsos por la fracción de mes no consumida.
Método de pago:
Los pagos se gestionan de forma segura mediante Stripe Payments Europe, Ltd.Kobro no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjeta bancaria del usuario.
Derecho de desistimiento:
De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al contratar el Plan Pro el usuario acepta expresamente que la prestación del servicio digital comience de forma inmediata tras la confirmación del pago, reconociendo que ello implica la pérdida del derecho de desistimiento de catorce (14) días una vez que el acceso al servicio ha comenzado a ejecutarse. En caso de controversia, el usuario puede acudir a info@dependalium.com o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ec.europa.eu/consumers/odr).
§ Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Usar el servicio de conformidad con la legalidad vigente y los presentes Términos.
- No introducir datos de terceros sin su consentimiento.
- No usar el servicio para generar documentos falsos o fraudulentos.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni a los sistemas del Titular.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
§ Limitación de responsabilidad
El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no se hace responsable de los daños derivados de interrupciones, fallos técnicos o pérdidas de datos causadas por circunstancias ajenas a su control razonable.
En ningún caso la responsabilidad total del Titular por daños derivados del uso del servicio superará el importe pagado por el usuario en los tres meses anteriores al evento causante del daño. Esta limitación no aplica en casos de dolo o negligencia grave.
Kobro no asume ninguna responsabilidad por los datos de facturación introducidos por el usuario ni por las obligaciones fiscales o contables derivadas de su actividad.
§ Suspensión y baja del servicio
El usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento desde la sección de ajustes o enviando un correo a info@dependalium.com. Tras la baja, los datos se eliminarán en el plazo indicado en la Política de Privacidad, salvo obligación legal de conservarlos.
El Titular puede suspender o terminar el acceso de un usuario, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los presentes Términos, uso fraudulento del servicio o por causas técnicas o de seguridad debidamente justificadas.
El Titular se reserva el derecho a descontinuar el servicio Kobro con un preaviso mínimo de 30 días, comunicado por correo electrónico a los usuarios registrados.
§ Propiedad intelectual
Los contenidos, diseño, código y marca del servicio Kobro son propiedad de Dependalium Global Services SL o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio por el hecho de acceder a él.
Los documentos (facturas, presupuestos) generados por el usuario con sus propios datos son propiedad del usuario y el Titular no reclama derechos sobre su contenido.
§ Legislación aplicable y resolución de conflictos
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto (en particular, el del domicilio del consumidor en el caso de usuarios que tengan la condición de consumidores conforme a la normativa de consumidores y usuarios).
De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.